Korduma kippuvad küsimused

Kuidas luua oma veebimenüü

Registreerimisel juhatatakse teid läbi lihtsa 8-astmelise protsessi — alates konto loomisest kuni täielikult toimiva menüü käivitamiseni koos kohandatud QR-koodiga, mida saate klientidega jagada.
Meie platvorm on loodud olema intuitiivne, ent varustatud professionaalsete funktsioonidega.
Kui tekib küsimusi või raskusi, võtke meiega ühendust — oleme valmis aitama!.

  • 1. samm: loo oma konto
  • Esiteks registreeruge, esitades oma tegeliku ees- ja perekonnanime ning e-posti aadressi. Teie e-post on kasutajatunnus ja sinna saadetakse ka olulised teavitused. Soovi korral saate lisada telefoninumbri ja maksukoodi, kui vajate arveid raamatupidamiseks. Lõpuks kinnitage nõusolek saidi tingimuste ja poliitikatega, märgates nõutud kasti.

  • 2. samm: täitke oma isikuandmed
  • Korrektseks arve genereerimiseks ja käibemaksuarvestuseks palun esitage aadress, kuhu teie ettevõte on registreeritud või mida plaanitakse registreerida. Riik ja postiindeks on kohustuslikud väljad.

  • 3. samm: valige tellimiskava
  • Seejärel valite teile sobiva tellimiskava. Hetkel pakume kahte peamist paketti: Standard ja Standard Plus. Enamasti on Standard-pakett piisav enamikele restoranidele või kohvikutele, kuna on haruldane, et ühel menüül oleks üle 100 kirje. Vajaduse korral saate plaani hiljem alati uuendada või alandada.

  • 4. samm: lisage makseviis
  • Järgmiseks lisate makseviisi läbi Stripe'i. See võib olla pangakaart või mõni muu Stripe'i toetatud makseviis. Makseandmeid on vaja, kuid kuni 15-päevase prooviperioodi lõppemiseni teie kontolt raha ei võeta. Kui pärast prooviperioodi makse ebaõnnestub, kaotate ajutiselt redigeerimisõiguse ja pärast teatud aja möödumist võib teie domeen vabastada ning olla teistele saadaval.

  • 5. samm: looge oma menüüressurss
  • Pärast makseviisi seadistamist loote oma unikaalse menüüveebisaidi (nn "Resource"). Valige lühike ja meeldejääv nimi ning valige üks meie saadaolevatest domeenidest. Soovitame valida domeeniserveri, mis asub geograafiliselt võimalikult lähedal optimaalse laadimiskiiruse tagamiseks, kuigi serveri asukoha erinevused mõjutavad jõudlust vaid veidi. Pildid ja stiilid salvestatakse ülemaailmselt, tagades kiire juurdepääsu olenemata valitud serverist. Sellel etapil saate ka valida keeled automaatseks tõlkimiseks.

  • 6. samm: seadistage oma menüü
  • Nüüd looge oma tegelik menüü või võtke meiega ühendust, kui soovite, et me digitaliseeriksime teie menüü lähteallikatest. Sisestage menüü pealkiri ja soovi korral kirjeldus. Nüüd saate valida menüü valuuta või määrata selle hiljem hindade seadistamisel. Algul piisab, kui täidate põhikeele; kõik teised keeled tõlgitakse automaatselt. Tõlkeid saate igal ajal käsitsi kohandada.
    Seejärel looge kategooriad (nt Hommikusöök, Lõuna). Kategooriaid saab soovi korral rühmitada — näiteks eraldi baaritooted ja köögitoidud või lisada muid eriteenuseid nagu vesipiip. Igal kategoorial võib olla lühikirjeldus ja pilt ning saate määrata ajakava, millal need kuvatakse (nt hommikusöögi tooted on saadaval 8:00–10:00, ainult tööpäeviti).
    Kategooriate sees lisate üksikuid menüüesemeid nende pealkirja, kirjelduse ja piltidega (kuni mitu fotot, tavaliselt piisab ühest). Igal tootepositsioonil võib olla mitu hinda (nt hind klaasi ja pudeli kohta). Samuti saate määrata ühikud (grammid, liitrid, tükid jne) ning valida valuuta, kui on lubatud mitmevaluutarežiim. Mitmevaluutarežiim on kasulik, kui teie ettevõte tegutseb piirkonnas, kus kasutatakse mitut valuutat, või saate lubada automaatset valuutakonversiooni. Samuti saate märkida allergeenid, et teavitada kliente täpselt.

  • 7. samm: kohandage menüü kujundust
  • Valige erinevate saadavalolevate mallide hulgast, millest igaühel on erinevad kohandamisvõimalused. Kohandage taustapilte, värve, tekstifonte, ääriseid ja muud, et see vastaks teie restorani stiilile. Kujundust saate igal ajal piiranguteta muuta, isegi iga päev.

  • Samm 8: Loo ja kohanda oma QR-kood
  • Looge oma kohandatud QR-kood, mis võimaldab menüüsse lihtsamini ligi pääseda. Meie arenenud QR-redaktor võimaldab valida värve, stiile, taustu ja lisada isegi oma logo. Laadige QR-kood alla PDF-ina printimiseks või läbipaistva PNG-na digitaalseks kasutamiseks. Pange tähele, et QR-koodi genereerimine lingib lihtsalt teie menüü lehele. Võite kasutada ka kolmanda osapoole QR-generaatorit ilma, et see mõjutaks teie analüütikat. Iga skannimine loetakse eraldi lehevaatamistest, andes üksikasjalikke statistikaid, mida näete oma juhtpaneelil.

  • Avalda oma menüü
  • Lõpuks avaldage oma menüü sait. Kui see on aktiveeritud, on see koheselt kõigile kättesaadav teie unikaalse lingi või QR-koodi skannimise kaudu.

Mis on ressurss?

Ressurss on teie isiklik veebileht unikaalse internetiaadressiga, näiteks https://cafe.qr8.es. Tavaliselt esindab iga ressurss ühte konkreetset kohvikut, restorani või mõnda muud ettevõtet, mis vajab veebipõhist menüüd.

Olulised punktid ressursside kohta:

  • Üks ressurss = üks veebileht:
  • Iga ressurss vastab ühele kindlale veebiaadressile ja tavaliselt esindab ühte füüsilist asukohta. Kui teil on mitu identset asutust, võite siiski valida ühe ressursi kasutamise kõigi jaoks.

  • Lisalehed:
  • Teie ressurss võib sisaldada mitte ainult menüüd, vaid ka täiendavaid infolehti teie ettevõtte kohta, nagu lahtiolekuajad, asukoht, kontaktid ja palju muud.

  • QR-koodid:
  • Igal ressursil on üks põhi veebiaadress, kuhu QR-koodid suunavad teie kliente. Võite genereerida piiramatult QR-koode, millest igaühel võib olla unikaalne kujundus, kuid need lingivad alati teie ressursi aadressile.

  • Veebiaadressi muutmine:
  • Saate muuta oma ressursi veebiaadressi igal ajal ja nii mitu korda kui soovite, kui olete kustutanud kõik varem genereeritud QR-koodid ja uus domeeninimi on saadaval. See ettevaatusabinõu hoiab ära segaduse, kuna trükitud QR-koodid viitavad alati teie algsele veebiaadressile. Kui muudate oma ressursi aadressi ilma trükitud QR-koode värskendamata, ei tööta need QR-koodid enam. Pidage seda meeles, kui kaalute oma veebiaadressi muutmist.

Mis on QR-kood?

A QR-kood (Quick Response-kood) on vöötkoodi tüüp, mis on loodud nii, et seda saaks hõlpsasti skannida nutitelefoni või tahvelarvuti kaameraga. See suunab kasutajad koheselt kindlale veebiaadressile, teie puhul ressursi lehele, kus asub teie menüü.

Kuidas see töötab?

  • Lihtne skannida:
  • Kliendid suunavad lihtsalt oma nutitelefoni kaamera QR-koodi poole. Enamik seadmeid tunneb selle hetkega ära ilma lisarakendusteta.

  • Otsepääs teie menüüsse:
  • Pärast skannimist jõuavad kliendid kohe teie ressursi veebipõhisesse menüüsse, kus teie pakkumised on selgelt ja mugavalt nähtavad.

  • Mitmed QR-koodid:
  • Võite luua sama menüü aadressi jaoks piiramatult QR-koode, millest igaüks on eri viisil kohandatud (värvid, logo, stiil). See võimaldab paindlikkust erinevate turundusmaterjalide või laudade jaoks.

  • Jälgimine ja analüütika:
  • Iga QR-koodi skannimine salvestatakse teie juhtpaneelile, võimaldades jälgida, kui tihti teie menüüd vaadatakse, tuvastada populaarsed külastusajad ja mõõta klientide kaasatust.

Oluline:

QR-koodid suunavad alati teie ressursi kehtivale veebiaadressile. Kui muudate aadressi, ei tööta varem trükitud QR-koodid enam. Veenduge, et uuendate QR-koode vastavalt, kui muudate oma ressursi URL-i.

Mis on domeen?

Domeen on veebisaidi unikaalne nimi (aadress) internetis. Kasutajad sisestavad selle nime oma brauseri aadressiribale, et pääseda konkreetsele veebisaidile.

Domeen koosneb tavaliselt mitmest osast (tasandist), mis on eraldatud punktidega:

  • Ülemise taseme domeen (TLD):
  • See on domeeni lõpposa, näiteks .com, .eu, .es, .app või .info.
    See aitab tuvastada saidi eesmärki või riiki (näiteks .es viitab sellele, et sait on seotud Hispaaniaga).

  • Teise taseme domeen (SLD):
  • See on domeeninime peamine osa, näiteks restsify aadressis restsify.com või qr8 aadressis qr8.es.
    Tavaliselt peegeldab see teie brändi, ettevõtet või saidi põhiülesannet.

  • Kolmanda taseme domeen (alamdomeen):
  • Alamdomeen on täiendav osa, mis lisatakse peamise domeeni ette.
    Näiteks cafe.qr8.es puhul on cafe alamdomeen peamisest domeenist qr8.es.

Kui loote meiega veebilehte, valite tavaliselt ainulaadse alamdomeeni ja valite meie pakutud nimekirjast ühe olemasoleva peamise domeeni. Pakume erinevaid domeenivalikuid, mis on seotud maailma eri paikades asuvate serveritega, tagades teie klientidele minimaalset laadimisviivitust.
Kui eelistate kasutada oma peamist domeeni, saame teid selle seadistamisel aidata. Lihtsalt võtke meiega ühendust üksikasjalike juhiste või abi saamiseks domeeni registreerimisel.
Lisateabe saamiseks külastage palun meie lehte Personaliseeritud domeen.

Mis on responsiivsed mallid?

Responsiivsed mallid kohandavad automaatselt teie menüü lehe paigutust ja sisu vastavalt seadme ekraanisuurusele — olgu see nutitelefon, tahvelarvuti või arvuti. See tagab, et teie menüü näeb alati professionaalne välja ja on hõlpsasti loetav, olenemata sellest, kuidas kliendid seda vaatavad. Näiteks pildid, tekstid ja nupud ümber paigutuvad või muudavad suurust, et ekraanile sobida, pakkudes külastajatele parimat võimalikku kasutuskogemust ilma teiepoolsete käsitsi seadistusteta. Võite valida ükskõik millise meie mallide hulgast ja olla kindel, et teie veebimenüü kuvatakse alati õigesti ja atraktiivselt.

Mis on mitmekeelne menüü?

Mitmekeelsed menüüd võimaldavad teie klientidel vaadata menüüd nende enda keeles, muutes rahvusvahelistele külalistele teie pakkumiste mõistmise ja tellimise mugavamaks. Meie platvormil töötab see funktsioon automaatselt: süsteem tuvastab külastaja seadme keelesätte ja kuvab menüü kohe selles keeles, kui tõlge on saadaval.
Menüü loomisel peate sisestama sisu ainult oma põhikeeles. Meie süsteem tõlgib seejärel automaatselt kõik menüüelemendid, kirjeldused ja muu sisu masintõlke abil maailma levinumatesse keeltesse. Vajadusel saate igat tõlget manuaalselt kontrollida ja kohandada — eriti kasulik brändinimede või eriroogade puhul, mida masin ei pruugi õigesti tõlkida.
Kliendid saavad keelt ka igal ajal käsitsi vahetada keelevaliku abil. See muudab teie menüü ligipääsetavaks, külalislahkeks ja kergesti arusaadavaks turistidele, välismaalastele või kõigile, kes eelistavad teist keelt.

Kuidas toimib tellimuste arveldamine

Pärast registreerimist, plaani valimist ja makseviisi lisamist saate 15-päevase tasuta prooviperioodi. Selle aja jooksul ei eeldata tasu.
Kui prooviperiood lõpeb, võtab Stripe teie makseviisilt automaatselt tasu. Esimene võlgnetav summa debiteeritakse kohe pärast prooviperioodi lõppu. Seejärel toimub makse iga kalendrikuu samal kuupäeval, mis oli esimese tasu kuupäev, kui te tellimust ei tühista.
Kõik tellimuste arveldused haldab turvaliselt Stripe. Me ei salvesta teie kaardi andmeid — ainult viimased neli numbrit (panga kaardi puhul), kooskõlas rahvusvaheliste turvastandarditega.
Saate oma makseviisi muuta või tellimuse igal ajal tühistada oma konto seadete kaudu.

Mis juhtub, kui makse ebaõnnestub?

Pärast tasuta prooviperioodi lõppu üritab Stripe võtta tasu teie makseviisilt. Kui makse ebaõnnestub, proovib Stripe seda järgnevatel päevadel automaatselt mitmel korral uuesti.

Siin on, kuidas see töötab:

  • 🔹 Esimene ebaõnnestunud katse: teie tellimuse olek muutub "tasumata".

  • 🔹 Taaskatsed: Stripe proovib makset regulaarselt uuesti (näiteks 3, 5 ja 7 päeva pärast).

  • 🔹 Ajutine juurdepääsu piirang: Selle aja jooksul jääb teie menüü klientidele veebis nähtavaks, kuid te ei saa seda redigeerida ega hallata.

  • 🔹 Lõplik ebaõnnestumine: Kui kõik uuesti proovimised ebaõnnestuvad ja makset ei ole sooritatud pikendatud tähtaja jooksul (tavaliselt 23–30 päeva), võidakse teie domeen vabastada ning teie menüü veebisait keelata või kustutada.

Kõik maksete töötlemine toimub automaatselt Stripe'i kaudu. Me ei salvesta teie kaardiandmeid, vaid ainult viimased 4 numbrit (kui kasutate pangakaarti), kooskõlas turvanõuetega.
Saate oma maksemeetodit igal ajal oma profiili lehel uuendada, et vältida probleeme.

Kui makset ei ole sooritatud, jätkab teie sait tööd kaua, kuni administraator selle keelab.
Keegi ei saa teie alamdomeeni nime võtta enne, kui teie ressurss on süsteemist täielikult eemaldatud.
Teie lehel ei kuvata maksmata jätmisega seotud teavitusi.

Mis on globaalne CDN ja kuidas me seda kasutame

A CDN (Content Delivery Network) on serverite süsteem, mis asuvad maailma eri paikades. Selle eesmärk on edastada sisu — nagu pildid, stiilid ja failid — serverist, mis asub füüsiliselt teie kliendi jaoks kõige lähemal. See aitab veebilehtedel kiiremini laadida, eriti mobiilseadmetes või aeglasemates võrkudes.

Restsify kasutab globaalset CDN-i, et edastada teie menüü pilte ja kujunduselemente koheselt, ükskõik kus teie kliendid asuvad. Kui üles laadite pildi, konverteerime selle automaatselt mitmesse vormingusse ja suurusesse, näiteks JPG, PNG või WEBP, ning jaotame need mitmele serverile üle maailma.

See toob mitmeid eeliseid:

  • 🔹 Kiirem laadimine teie menüül ükskõik kus maailmas

  • 🔹 Automaatne optimeerimine erinevate seadmete ja ekraanisuuruste jaoks

  • 🔹 Vähem andmekasutust teie klientide jaoks

  • 🔹 Kohesed uuendused - kui muudate fotot või stiili, kajastub see kiiresti üle maailma

Tänu CDN-tehnoloogiale näeb teie menüü hea välja ja laadib kiiresti — nii restoranis kui ka üle maailma vaadates.

Millise domeeni valida?

Tegelikult toimib iga valitud domeen globaalselt — igas riigis ja igast seadmest. Väike erinevus tuleneb ainult füüsiliste serverite asukohast, mis edastavad teie veebisaidi sisu (peamiselt HTML-i ja tekstandmeid). Kõik meediafailid (näiteks pildid) salvestatakse Amazoni globaalse CDN-i abil, mis tähendab, et need on saadaval kohe serveritest üle maailma.

Seega on domeenide vahel laadimiskiiruse erinevus minimaalne — vaid mõned millisekundid. Suurem viivitus (kuni 100 millisekundit) võib esineda teiselt kontinentilt laadimisel (näiteks Euroopast USA-sse), mis on ainult üks kümnendik sekundist. Tavaliselt ei ole see viivitus märgatav ja sõltub peamiselt teie lehe suurusest ja kliendi interneti kiirusest.

Parima jõudluse saavutamiseks soovitame valida domeeni, mis on majutatud samas regioonis kui teie ettevõte — või vähemalt samal kontinendil. Saate vaadata, kus iga domeeni serverid asuvad meie Personal Domains lehel.

Kuidas valida alamdomeeni

Teie alamdomeen on teie veebiaadressi esimene osa — näiteks sofia.qrm.es puhul on alamdomeen sofia. See peaks olema lühike, selge ja ideaaljuhul sisaldama teie ettevõtte nime või lühendit.
Kui teie restoran kannab nime Sofia, võite kasutada alamdomeenina sofia. Seejärel valige peadomeen nagu qrm.es, ja teie täielik aadress on "sofia.qrm.es".
Kui teie ettevõtte nimi on pikem või keerulisem, näiteks "Botanic Lounge y Café", on parem lühendada seda näiteks "botanic-lounge" või kasutada lihtsalt "botanic", mis töötab hästi. See annab teile puhta aadressi, näiteks botanic.qr8.es.

Teil on lubatud kasutada kuni 50 märki, seega on võimalik ka midagi nagu "botanic-lounge-y-cafe.qr8.es" — kuid pidage meeles, et pikemad alamdomeenid muudavad QR-koodid keerukamaks ja raskemini skaneeritavaks, eriti kui need on väiksena trükitud.

Olulised alamdomeeni reeglid:

  • 🔹 Lubatud on ainult ladina tähed, numbrid ja sidekriipsud (-).

  • 🔹 Tühikuid, alakriipu (_), ega erimärke nagu ! @ # $ % ^ & * = + { } / \ | " ' < > , ? ei tohi kasutada.

  • 🔹 Alamdomeen ei tohi algada ega lõppeda sidekriipsuga.

  • 🔹 Alamdomeenid ei erista suurt ja väikest algustähte — cafe.qrm.es ja CAFE.qrm.es on samad.

  • 🔹 Miinimumpikkus on 3 märki.

  • 🔹 See ei tohi alata ega lõppeda punktiga ega sisaldada mitut punkti.

Ära muretse, kui teed vea — meie sisseehitatud valideerija ütleb sulle, mida tuleb parandada.
Seega vali oma alamdomeen targalt, et aadress oleks lühike, loetav ja hõlpsasti skannitav.