Verkkotilausjärjestelmä noutoon ja ravintolan toimituksiin
Restsify muuttaa digitaalisen QR-valikkosi yksinkertaiseksi verkkotilausjärjestelmäksi. Asiakkaat voivat selata valikkoa, lisätä annoksia ostoskoriin, valita noudon tai ravintolan hoitaman toimituksen ja lähettää tilauksen suoraan puhelimestaan. Ravintolan tiimi saa välittömät ilmoitukset, voi hallita tilausten tiloja kojelaudalta tai Telegramista ja pitää kaikki tilapäivitykset synkronoituna reaaliajassa.

Muuta QR-valikkosi verkkotilauskanavaksi
Kun verkkotilaukset ovat käytössä, digitaalinen valikkosi toimii myös tilausten vastaanotto- ja ostopaikkana. Asiakkaat voivat valita annoksia, lisätä ne ostoskoriin, muuttaa määriä ja lähettää tilauksen samasta mobiiliystävällisestä valikkonäkymästä.
- 🛒 Lisää annoksia valikosta ostoskoriin
- 📱 Mobiiliystävällinen kassakokemus vieraille
- 🍽️ Toimii suoraan tuetuissa ruokalistamalleissa
- ⚡ Yksinkertainen tilausprosessi ilman ulkoisia alustoja
Nouto ja ravintolan hallinnoima toimitus
Ravintolat voivat tarjota noutopalvelua, paikallista toimitusta tai molempia palvelumallinsa mukaan. Saatavilla olevia tilausvaihtoehtoja hallitaan ravintolan asetuksista, ja ne näytetään asiakkaalle kassalla.
- 🥡 Noutotilaukset asiakkaille, jotka noutavat ruoan itse
- 🛵 Ravintolan hallinnoima toimitus omalla toimitusprosessillasi
- ⚙️ Joustavat asetukset ravintolan tukemien vaihtoehtojen mukaan
- 📍 Selkeä tilauksen tyypin valinta kassalla
Saatavilla tuetuissa ruokalistamalleissa
Restsifyn uusimmat ruokalistamallit tukevat suosikkeja, ostoskoria ja verkko-tilaustilaa. Ota tilaukset käyttöön avaamalla malliasetukset ja aktivoimalla toimitus- tai tilausominaisuudet valitulle ruokalistasuunnittelulle.
- 🎨 Tuettu uusimmissa ruokalistamalleissa
- ⭐ Suosikit-tila helpottamaan tuotteiden valintaa
- 🛒 Ostoskoritila verkkotilauksille
- 🔧 Aktivoidaan malliasetuksista
Tilauksenhallinta ravintolan hallintapaneelissa
Jokainen uusi tilaus näkyy ravintolan hallintapaneelissa: asiakkaan tiedot, valitut annokset, määrät, huomautukset, tilauksen tyyppi ja nykyinen tila. Tiimisi voi hoitaa koko tilausprosessin yhdestä paikasta.
- 📥 Tilaukset näkyvät välittömästi hallintapaneelissa
- 👤 Asiakkaan yhteystiedot ja tilauksen tiedot
- 🍕 Tilatut annokset, määrät ja huomautukset
- ✅ Hyväksy, hylkää, valmistele ja merkitse tilaukset valmiiksi
Telegram-ilmoitukset uusista tilauksista
Restsify tukee Telegram-ilmoituksia tilauksiin liittyvistä tapahtumista. Määrittääksesi tämän siirry ravintolan resurssiasetuksiin, avaa Ilmoitukset‑osio, lisää ilmoituskanava ja tilaa sille uusi tilaus -tapahtuma.
- 🔔 Välittömät Telegram-ilmoitukset uusista tilauksista
- 📡 Ilmoituskanavat määritellään kullekin ravintolaresurssille
- 🧩 Tapahtumatilaus tilauksen luomiselle
- 👥 Hyödyllinen esimiehille, keittiöhenkilökunnalle tai toimitusoperaattoreille
Hallitse tilauksia suoraan Telegramista
Telegram-integraatio ei rajoitu ilmoituksiin. Tiimisi voi hallita tilausten tiloja suoraan Telegramista: hyväksyä tilauksen, hylätä sen tai siirtää sitä eteenpäin määritellyn työnkulun mukaisesti.
- ✅ Hyväksy tilaukset Telegramista
- ❌ Hylkää tilaukset tarvittaessa
- ➡️ Siirrä tilaukset seuraavaan tilaan
- ⏱️ Nopeat toimet kiireisinä ravintola-aikoina
Reaaliaikainen tilasynkronointi
Tilausten tilapäivitykset synkronoidaan ravintolan hallintapaneelin ja Telegramin välillä. Kun tiimisi muuttaa tilaa yhdessä paikassa, uusin tila näkyy kaikkialla, mikä auttaa henkilöstöä pysymään samalla sivulla.
- 🔄 Hallintapaneeli ja Telegram pysyvät synkronoituna
- 📲 Tilan muutokset näkyvät asiakkaille
- 👨🍳 Henkilöstö näkee aina tilauksen ajantasaisen tilan
- 🧠 Vähemmän virheitä toistuvista manuaalisista päivityksistä
Asiakkaan tilauksen tilapäivitykset
Asiakkaat voivat seurata tilauksensa etenemistä tilan muuttuessa. Tämä vähentää epäselvyyttä ja antaa vieraille selkeämmän kuvan siitä, onko tilaus hyväksytty, valmistelussa, noudettavissa vai edennyt toimituksen vaiheissa.
- 👁️ Asiakkaat näkevät tilan muutokset
- 📦 Selkeä eteneminen nouto- ja toimitustilauksissa
- 💬 Vähemmän tarvetta manuaaliseen selvennykseen
- ✅ Parempi asiakaskokemus tilauksen jälkeen
Suojaus haitallisilta tai ei-toivotuilta tilauksilta
Restsify sisältää estojärjestelmän ongelmallisille tai toistuville asiakkaille. Ravintolat voivat käyttää sitä vähentääkseen roskapostia, toistuvia vääriä tilauksia tai ei-toivottua käyttäytymistä tietyiltä asiakkailta.
- 🛡️ Estojärjestelmä häiriköiville tai loukkaaville asiakkaille
- 🚫 Auttaa estämään toistuvia vääriä tilauksia
- 📉 Vähentää turhia ilmoituksia henkilökunnalle
- 🔐 Antaa ravintoloille enemmän hallintaa tilausten kulkuun
Sisältyy kaikkiin suunnitelmiin
Nouto- ja ravintolan hallinnoima kotiinkuljetustilaus ovat saatavilla kaikissa Restsify-suunnitelmissa, myös ilmaisessa. Suunnitelmarajoitukset koskevat valikon sisältöä, kuten annosten määrää, mutta tilaustoimintoja voi käyttää osana tuettua valikkokokoonpanoa.
- ✅ Saatavilla kaikissa suunnitelmissa
- 🎁 Sisältyy ilmaiseen suunnitelmaan
- 🍽️ Toimii tuettujen mallipohjien kanssa
- 📊 Käyttää samaa ravintolan hallintapaneelia ja valikkorakennetta
Helppo käyttöönotto ravintoloille
Aloittaaksesi tilausten vastaanoton ota tilaustoiminnot käyttöön mallin asetuksissa, määritä nouto- tai toimitusvaihtoehdot ja lisää ilmoituskanavat, jos tiimisi haluaa saada tilausilmoituksia Telegramissa.
- 1️⃣ Ota toimitus- tai tilaustila käyttöön mallin asetuksista
- 2️⃣ Määritä nouto- ja ravintolan toimitusvaihtoehdot
- 3️⃣ Lisää ilmoituskanava resurssin asetuksiin
- 4️⃣ Tilaa kanava uusien tilaustapahtumien ilmoituksista
- 5️⃣ Aloita verkkotilausten vastaanotto ja hallinta
