Verkkotilausjärjestelmä noutoon ja ravintolan toimituksiin

Restsify muuttaa digitaalisen QR-valikkosi yksinkertaiseksi verkkotilausjärjestelmäksi. Asiakkaat voivat selata valikkoa, lisätä annoksia ostoskoriin, valita noudon tai ravintolan hoitaman toimituksen ja lähettää tilauksen suoraan puhelimestaan. Ravintolan tiimi saa välittömät ilmoitukset, voi hallita tilausten tiloja kojelaudalta tai Telegramista ja pitää kaikki tilapäivitykset synkronoituna reaaliajassa.
Restsify: Verkkotilausjärjestelmä noutoon ja ravintolan toimituksiin

Muuta QR-valikkosi verkkotilauskanavaksi

Kun verkkotilaukset ovat käytössä, digitaalinen valikkosi toimii myös tilausten vastaanotto- ja ostopaikkana. Asiakkaat voivat valita annoksia, lisätä ne ostoskoriin, muuttaa määriä ja lähettää tilauksen samasta mobiiliystävällisestä valikkonäkymästä.

  • 🛒 Lisää annoksia valikosta ostoskoriin
  • 📱 Mobiiliystävällinen kassakokemus vieraille
  • 🍽️ Toimii suoraan tuetuissa ruokalistamalleissa
  • ⚡ Yksinkertainen tilausprosessi ilman ulkoisia alustoja

Nouto ja ravintolan hallinnoima toimitus

Ravintolat voivat tarjota noutopalvelua, paikallista toimitusta tai molempia palvelumallinsa mukaan. Saatavilla olevia tilausvaihtoehtoja hallitaan ravintolan asetuksista, ja ne näytetään asiakkaalle kassalla.

  • 🥡 Noutotilaukset asiakkaille, jotka noutavat ruoan itse
  • 🛵 Ravintolan hallinnoima toimitus omalla toimitusprosessillasi
  • ⚙️ Joustavat asetukset ravintolan tukemien vaihtoehtojen mukaan
  • 📍 Selkeä tilauksen tyypin valinta kassalla

Saatavilla tuetuissa ruokalistamalleissa

Restsifyn uusimmat ruokalistamallit tukevat suosikkeja, ostoskoria ja verkko-tilaustilaa. Ota tilaukset käyttöön avaamalla malliasetukset ja aktivoimalla toimitus- tai tilausominaisuudet valitulle ruokalistasuunnittelulle.

  • 🎨 Tuettu uusimmissa ruokalistamalleissa
  • ⭐ Suosikit-tila helpottamaan tuotteiden valintaa
  • 🛒 Ostoskoritila verkkotilauksille
  • 🔧 Aktivoidaan malliasetuksista

Tilauksenhallinta ravintolan hallintapaneelissa

Jokainen uusi tilaus näkyy ravintolan hallintapaneelissa: asiakkaan tiedot, valitut annokset, määrät, huomautukset, tilauksen tyyppi ja nykyinen tila. Tiimisi voi hoitaa koko tilausprosessin yhdestä paikasta.

  • 📥 Tilaukset näkyvät välittömästi hallintapaneelissa
  • 👤 Asiakkaan yhteystiedot ja tilauksen tiedot
  • 🍕 Tilatut annokset, määrät ja huomautukset
  • ✅ Hyväksy, hylkää, valmistele ja merkitse tilaukset valmiiksi

Telegram-ilmoitukset uusista tilauksista

Restsify tukee Telegram-ilmoituksia tilauksiin liittyvistä tapahtumista. Määrittääksesi tämän siirry ravintolan resurssiasetuksiin, avaa Ilmoitukset‑osio, lisää ilmoituskanava ja tilaa sille uusi tilaus -tapahtuma.

  • 🔔 Välittömät Telegram-ilmoitukset uusista tilauksista
  • 📡 Ilmoituskanavat määritellään kullekin ravintolaresurssille
  • 🧩 Tapahtumatilaus tilauksen luomiselle
  • 👥 Hyödyllinen esimiehille, keittiöhenkilökunnalle tai toimitusoperaattoreille

Hallitse tilauksia suoraan Telegramista

Telegram-integraatio ei rajoitu ilmoituksiin. Tiimisi voi hallita tilausten tiloja suoraan Telegramista: hyväksyä tilauksen, hylätä sen tai siirtää sitä eteenpäin määritellyn työnkulun mukaisesti.

  • ✅ Hyväksy tilaukset Telegramista
  • ❌ Hylkää tilaukset tarvittaessa
  • ➡️ Siirrä tilaukset seuraavaan tilaan
  • ⏱️ Nopeat toimet kiireisinä ravintola-aikoina

Reaaliaikainen tilasynkronointi

Tilausten tilapäivitykset synkronoidaan ravintolan hallintapaneelin ja Telegramin välillä. Kun tiimisi muuttaa tilaa yhdessä paikassa, uusin tila näkyy kaikkialla, mikä auttaa henkilöstöä pysymään samalla sivulla.

  • 🔄 Hallintapaneeli ja Telegram pysyvät synkronoituna
  • 📲 Tilan muutokset näkyvät asiakkaille
  • 👨‍🍳 Henkilöstö näkee aina tilauksen ajantasaisen tilan
  • 🧠 Vähemmän virheitä toistuvista manuaalisista päivityksistä

Asiakkaan tilauksen tilapäivitykset

Asiakkaat voivat seurata tilauksensa etenemistä tilan muuttuessa. Tämä vähentää epäselvyyttä ja antaa vieraille selkeämmän kuvan siitä, onko tilaus hyväksytty, valmistelussa, noudettavissa vai edennyt toimituksen vaiheissa.

  • 👁️ Asiakkaat näkevät tilan muutokset
  • 📦 Selkeä eteneminen nouto- ja toimitustilauksissa
  • 💬 Vähemmän tarvetta manuaaliseen selvennykseen
  • ✅ Parempi asiakaskokemus tilauksen jälkeen

Suojaus haitallisilta tai ei-toivotuilta tilauksilta

Restsify sisältää estojärjestelmän ongelmallisille tai toistuville asiakkaille. Ravintolat voivat käyttää sitä vähentääkseen roskapostia, toistuvia vääriä tilauksia tai ei-toivottua käyttäytymistä tietyiltä asiakkailta.

  • 🛡️ Estojärjestelmä häiriköiville tai loukkaaville asiakkaille
  • 🚫 Auttaa estämään toistuvia vääriä tilauksia
  • 📉 Vähentää turhia ilmoituksia henkilökunnalle
  • 🔐 Antaa ravintoloille enemmän hallintaa tilausten kulkuun

Sisältyy kaikkiin suunnitelmiin

Nouto- ja ravintolan hallinnoima kotiinkuljetustilaus ovat saatavilla kaikissa Restsify-suunnitelmissa, myös ilmaisessa. Suunnitelmarajoitukset koskevat valikon sisältöä, kuten annosten määrää, mutta tilaustoimintoja voi käyttää osana tuettua valikkokokoonpanoa.

  • ✅ Saatavilla kaikissa suunnitelmissa
  • 🎁 Sisältyy ilmaiseen suunnitelmaan
  • 🍽️ Toimii tuettujen mallipohjien kanssa
  • 📊 Käyttää samaa ravintolan hallintapaneelia ja valikkorakennetta

Helppo käyttöönotto ravintoloille

Aloittaaksesi tilausten vastaanoton ota tilaustoiminnot käyttöön mallin asetuksissa, määritä nouto- tai toimitusvaihtoehdot ja lisää ilmoituskanavat, jos tiimisi haluaa saada tilausilmoituksia Telegramissa.

  • 1️⃣ Ota toimitus- tai tilaustila käyttöön mallin asetuksista
  • 2️⃣ Määritä nouto- ja ravintolan toimitusvaihtoehdot
  • 3️⃣ Lisää ilmoituskanava resurssin asetuksiin
  • 4️⃣ Tilaa kanava uusien tilaustapahtumien ilmoituksista
  • 5️⃣ Aloita verkkotilausten vastaanotto ja hallinta
Restsify: setup notification