Întrebări Frecvente
Cum să-ți Creezi Meniul Online
La înregistrare, vei fi ghidat printr-un proces simplu de 8 pași, de la crearea contului tău până la lansarea meniului tău complet funcțional cu un cod QR personalizat, gata de a fi împărtășit cu clienții tăi.
Platforma noastră este concepută să fie intuitivă, dar plină de funcții profesionale.
Dacă găsești dificultăți în orice moment, doar contactează-ne — suntem gata să te ajutăm!.
Pasul 1: Creează-ți Contul
Pasul 2: Alege-ți Planul de Abonament
Pasul 3: Adaugă o Metodă de Plată
Pasul 4: Creează-ți Resursa de Meniu
Pasul 5: Configurează-ți Meniul
Pasul 6: Personalizează Designul Meniului Tău
Pasul 7: Generează și Personalizează Codul Tău QR
Pasul 8: Publicați Meniul Dvs.
Mai întâi, trebuie să te înscrii furnizându-ți numele real de familie și prenumele și o adresă de email. Emailul tău va fi folosit ca login, iar notificările importante vor fi de asemenea trimise acolo. Opțional, poți adăuga numărul tău de telefon și codul fiscal dacă necesiți facturi în scopuri contabile. În final, confirmă că ești de acord cu termenii și politicile site-ului nostru bifând caseta necesară.
Apoi, vei selecta planul de abonament care se potrivește nevoilor tale. În prezent, oferim două planuri principale: Standard și Standard Plus. Planul Standard este de obicei suficient pentru majoritatea restaurantelor sau cafenelelor, deoarece este neobișnuit să ai mai mult de 100 de articole într-un singur meniu. Întotdeauna poți face upgrade sau downgrade la planul tău mai târziu dacă nevoile tale se schimbă.
În continuare, vei adăuga o metodă de plată prin Stripe. Această metodă poate fi un card bancar sau orice altă metodă de plată suportată de Stripe. Detaliile tale de plată sunt necesare, dar nu se vor face încasări până după perioada ta de încercare de 15 zile. Dacă plata eșuează după încercare, vei pierde temporar privilegiile de editare, și după o anumită perioadă, domeniul tău ar putea fi disponibil pentru alții.
După ce ți-ai configurat metoda de plată, vei crea site-ul tău unic de meniu (numit "Resursă"). Alege un nume scurt, memorabil și selectează unul dintre domeniile noastre disponibile. Recomandăm alegerea unui server de domeniu cât mai apropiat de locația ta geografică pentru o viteză optimă de încărcare, deși diferențele de locație a serverelor afectează doar ușor performanța. Conținutul, cum ar fi imaginile și stilurile, este stocat global, asigurând un acces rapid indiferent de serverul ales. De asemenea, poți alege limbi pentru traduceri automate la acest stadiu.
Acum, creează-ți propriul meniu sau contactează-ne pentru digitalizarea meniului tău din surse. Oferă un titlu pentru meniu și opțional o descriere. Poți selecta moneda meniului tău acum sau o poți alege mai târziu în timp ce configurezi prețurile. Inițial trebuie să completezi doar limba principală; toate celelalte limbi vor fi traduse automat. Poți ajusta manual aceste traduceri oricând.
Apoi, creează categorii (de exemplu, Mic Dejun, Prânz). Categoriile pot fi grupate dacă se dorește — de exemplu, separă articolele de bar de cele din bucătărie sau adaugă alte servicii speciale precum narghilea. Fiecare categorie poate include o scurtă descriere și o imagine, și poți seta un program pentru când apar (de exemplu, articolele de Mic Dejun disponibile de la 8:00 la 10:00 AM, doar în zilele lucrătoare).
În cadrul categoriilor, vei adăuga articole individuale de meniu cu propriile titluri, descrieri și imagini (până la mai multe fotografii, dar de obicei una este suficientă). Fiecare articol poate avea mai multe prețuri (de exemplu, preț per pahar și per sticlă). De asemenea, poți specifica măsurătorile (grame, litri, bucăți, etc.) și alege o monedă dacă modul multi-moneda este activat. Modul multi-moneda este ideal dacă afacerea ta operează în locuri unde sunt comune mai multe monede, sau poți activa o caracteristică de conversie automată a monedei. De asemenea, poți specifica alergenii pentru a informa corect clienții.
Alege dintre diversele șabloane disponibile, fiecare oferind diferite niveluri de personalizare. Ajustează imaginile de fundal, culorile, fonturile textului, marginile și mai mult pentru a se potrivi cu stilul restaurantului tău. Poți schimba designul oricând fără restricții, chiar zilnic.
Creați codul QR personalizat pentru a permite accesul ușor la meniul dvs. Editorul nostru avansat de QR vă permite să alegeți culori, stiluri, fundaluri și chiar să adăugați logo-ul dvs. Descărcați codul QR ca PDF pentru tipărire sau PNG transparent pentru utilizare digitală. Rețineți că generarea unui cod QR se leagă pur și simplu de pagina dvs. de meniu. De asemenea, puteți utiliza generatoare de QR de la terți fără a afecta analitica dvs. Fiecare scanare este numărată separat de vizualizările paginii, oferind statistici detaliate accesibile din tabloul dvs. de bord.
În final, publicați site-ul meniului dvs. Odată activat, este imediat disponibil tuturor prin link-ul dvs. unic sau scanarea codului QR.
Ce este o Resursă?
O Resursă este pagina dvs. web personală cu o adresă de internet unică, cum ar fi https://cafe.qr8.es. De obicei, fiecare Resursă reprezintă un anumit café, restaurant sau un alt tip de afacere care necesită un meniu online.
Puncte cheie despre Resurse:
O Resursă = Un Site Web:
Pagini Suplimentare:
Coduri QR:
Schimbarea Adresei Web:
Fiecare Resursă corespunde unei adrese web specifice și reprezintă de obicei o singură locație fizică. Totuși, dacă aveți mai multe stabilimente identice, puteți alege să utilizați o Resursă pentru toate.
Resursa dvs. poate include nu doar meniul, dar și pagini informaționale suplimentare despre afacerea dvs., cum ar fi orele de deschidere, locația, contactele și altele.
Fiecare Resursă are o adresă web principală către care codurile QR îndreaptă clienții dvs. Puteți genera un număr nelimitat de coduri QR, fiecare având potențial un design unic, dar întotdeauna legând de adresa Resursei dvs.
Puteți schimba adresa web a Resursei dvs. oricând și de câte ori doriți, cu condiția să fiți șters orice coduri QR generate anterior și noul nume de domeniu este disponibil. Această precauție previne confuzia, deoarece codurile QR tipărite indică întotdeauna adresa web originală. Dacă schimbați adresa Resursei dvs. fără a actualiza codurile QR tipărite, acele coduri QR nu vor mai funcționa. Țineți cont de acest lucru atunci când luați în considerare schimbarea adresei site-ului dvs. web.
Ce este un Cod QR?
Un cod QR (cod de Răspuns Rapid) este un tip de cod de bare conceput pentru a fi scanat ușor folosind camera unui smartphone sau tabletă. Redirecționează instant utilizatorii către o adresă web specifică, în cazul dvs. — pagina resursei cu meniul dvs.
Cum funcționează?
Ușor de Scanat:
Acces Direct la Meniul Dvs.:
Mai Multe Coduri QR:
Urmărire și Analitică:
Clienții pur și simplu îndreaptă camera smartphone-ului către codul QR. Majoritatea dispozitivelor îl recunosc instantaneu, fără a necesita aplicații suplimentare.
După scanare, clienții sunt imediat duși la meniul online al Resursei dvs., afișând ofertele dvs. clar și convenabil.
Puteți crea un număr nelimitat de coduri QR pentru aceeași adresă a meniului, fiecare personalizat diferit (culori, logo, stil). Acest lucru permite flexibilitate pentru diferite materiale de marketing sau mese.
Fiecare scanare a codului QR este înregistrată în tabloul dvs. de bord, permițându-vă să urmăriți cât de des este vizualizat meniul dvs., să identificați orele populare de vizitare și să măsurați angajamentul clienților.
Important:
Codurile QR conduc întotdeauna la adresa web curentă a Resursei dvs. Dacă schimbați adresa, codurile QR tipărite anterior nu vor mai funcționa. Asigurați-vă că actualizați codurile QR în consecință dacă modificați URL-ul Resursei dvs.
Ce este un Domeniu?
Un domeniu este un nume unic (adresă) al unui site web pe Internet. Utilizatorii introduc acest nume în bara de adrese a browserului lor pentru a accesa un site web specific.
Un domeniu constă de obicei din mai multe părți (niveluri), separate prin puncte:
Domeniu de nivel superior (TLD):
Domeniu de nivel secundar (SLD):
Domeniu de nivel terțiar (Subdomeniu):
Aceasta este ultima parte a domeniului, cum ar fi .com, .eu, .es, .app sau .info.
Ajută la identificarea scopului site-ului sau a țării (de exemplu, .es indică faptul că site-ul este legat de Spania).
Aceasta este partea principală a numelui de domeniu, ca restsify în restsify.com sau qr8 în qr8.es.
Reflectă de obicei marca, compania sau subiectul principal al site-ului dvs. web.
Un subdomeniu este o secțiune suplimentară plasată înaintea domeniului principal.
De exemplu, în cafe.qr8.es, cafe este un subdomeniu al domeniului principal qr8.es.
Când îți creezi site-ul web cu noi, de obicei vei alege un subdomeniu unic și vei selecta unul dintre domeniile noastre principale existente din lista noastră furnizată. Oferim diverse opțiuni de domenii asociate cu diferite servere localizate în jurul lumii, asigurând întârzieri minime de încărcare pentru clienții tăi.
În plus, dacă preferi să folosești propriul tău domeniu principal, te putem ajuta să-l configurezi. Pur și simplu contactează-ne pentru instrucțiuni detaliate sau asistență în înregistrarea domeniului tău.
Pentru mai multe detalii, te rugăm să vizitezi pagina noastră de Domeniu Personalizat.
Ce sunt Șabloanele Responsive?
Șabloanele responsive adaptează automat layout-ul și conținutul paginii tale de meniu la dimensiunea ecranului oricărui dispozitiv, cum ar fi smartphone-uri, tablete sau computere. Acest lucru asigură că meniul tău arată întotdeauna profesional și rămâne ușor de citit, indiferent de modul în care clienții tăi îl vizualizează. De exemplu, imaginile, textele și butoanele se vor rearanja sau își vor schimba dimensiunea pentru a se potrivi perfect ecranului, oferind cea mai bună experiență posibilă vizitatorilor tăi fără nicio ajustare manuală din partea ta. Poți selecta oricare dintre șabloanele noastre furnizate și poți fi încrezător că meniul tău online va fi întotdeauna afișat corect și atractiv.
Ce sunt Meniurile Multilingve?
Meniurile multilingve permit clienților tăi să vizualizeze meniul în propria lor limbă, făcându-le mai ușor pentru vizitatorii internaționali să înțeleagă ofertele tale și să se simtă mai confortabil comandând. Pe platforma noastră, această funcție funcționează automat: sistemul detectează preferința de limbă a dispozitivului vizitatorului și afișează instantaneu meniul în acea limbă dacă o traducere este disponibilă.
Când îți creezi meniul, trebuie doar să completezi conținutul în limba ta principală. Sistemul nostru va traduce automat toate articolele din meniu, descrierile și alte conținuturi în cele mai comune limbi ale lumii folosind traducerea automată. Poți revizui și ajusta manual orice traducere dacă este necesar — în special util pentru numele de branduri sau feluri de mâncare speciale care s-ar putea să nu se traducă bine.
Clienții pot, de asemenea, să schimbe manual limba meniului oricând folosind selectorul de limbă. Acest lucru face meniul tău accesibil, primitor și ușor de înțeles pentru turiști, expați sau oricine preferă o limbă diferită.
Cum Funcționează Facturarea Abonamentului
După înregistrare, selecția planului și adăugarea unei metode de plată, vei primi un proces gratuit de 15 zile. Nu se vor face încasări în această perioadă.
Odată ce procesul se încheie, Stripe va încasa automat metoda ta de plată. Prima încasare are loc imediat după încheierea procesului. După aceea, o plată va fi efectuată în fiecare lună calendaristică în aceeași dată ca prima încasare, cu excepția cazului în care anulezi abonamentul.
Toate facturările abonamentului sunt gestionate în siguranță de Stripe. Nu stocăm detaliile cardului tău — doar ultimele patru cifre (dacă se utilizează un card bancar), în deplină conformitate cu standardele internaționale de securitate.
Poți actualiza metoda de plată sau anula abonamentul oricând prin setările contului tău.
Ce Se Întâmplă Dacă O Plată Eșuează?
După ce procesul tău gratuit se încheie, Stripe va încerca să încaseze metoda ta de plată. Dacă plata eșuează, Stripe va încerca automat de mai multe ori în următoarele zile.
Iată cum funcționează:
🔹 Prima încercare eșuată: Starea abonamentului tău devine "restant".
🔹 Încercări de reîncercare: Stripe va reîncerca plata la intervale regulate (de exemplu, după 3, 5 și 7 zile).
🔹 Restricție temporară de acces: În acest timp, meniul tău rămâne online pentru clienții tăi, dar nu vei putea să-l editezi sau să-l gestionezi.
🔹 Eșec final: Dacă toate reîncercările eșuează și plata nu este completată în perioada de grație (de obicei 23–30 de zile), domeniul tău poate fi eliberat și site-ul tău de meniu va fi dezactivat sau șters.
Toate operațiunile de plată sunt gestionate automat de Stripe. Nu stocăm informațiile cardului dumneavoastră, doar ultimele 4 cifre (dacă utilizați un card bancar), în conformitate cu standardele de securitate.
Puteți actualiza metoda de plată în pagina dumneavoastră de profil în orice moment pentru a evita problemele.
Dacă plata nu a fost finalizată, site-ul dumneavoastră va continua să funcționeze o perioadă lungă de timp până când administratorul îl dezactivează.
Nimeni nu va putea prelua numele dumneavoastră de subdomeniu până când resursa dumneavoastră este complet eliminată din sistem.
Nu vor fi afișate notificări legate de neplată pe pagina dumneavoastră.
Ce este un CDN Global și Cum îl Utilizăm
Un CDN (Content Delivery Network) este un sistem de servere amplasate în diferite părți ale lumii. Scopul său este de a livra conținut — cum ar fi imagini, stiluri și fișiere - de pe serverul care este fizic cel mai apropiat de clientul dumneavoastră. Acest lucru ajută site-urile web să se încarce mai repede, în special pe dispozitive mobile sau rețele mai lente.
La Restsify, folosim un CDN global pentru a livra instantaneu imaginile meniului și elementele de design, indiferent unde se află clienții dumneavoastră. Când încărcați o imagine, o convertim automat în mai multe formate și dimensiuni, cum ar fi JPG, PNG sau WEBP, și le distribuim pe mai multe servere din întreaga lume.
Acest lucru aduce multiple beneficii:
🔹 Timp de încărcare mai rapid pentru meniul dumneavoastră oriunde în lume
🔹 Optimizare automată pentru diferite dispozitive și dimensiuni de ecran
🔹 Reducerea utilizării datelor pentru clienții dumneavoastră
🔹 Actualizări instantanee - când schimbați o fotografie sau un stil, acesta este reflectat rapid în întreaga lume
Datorită tehnologiei CDN, meniul dumneavoastră arată grozav și se încarcă rapid - fie că este vizualizat în restaurantul dumneavoastră sau de pe alt continent.
Ce Domeniu Ar Trebui Să Alegeți?
De fapt, orice domeniu alegeți va funcționa la nivel global — în orice țară și de pe orice dispozitiv. Singura diferență minoră constă în locația serverelor fizice care livrează conținutul site-ului dumneavoastră (în principal datele HTML și text). Toate fișierele media (cum ar fi imaginile) sunt stocate folosind CDN-ul Global al Amazonului, ceea ce înseamnă că sunt disponibile instantaneu de pe servere din întreaga lume.
Deci, diferența de viteză de încărcare între domenii este minimă—doar câteva milisecunde. O întârziere mai mare (până la 100 de milisecunde) poate apărea atunci când se încarcă de pe alt continent (de exemplu, din Europa în S.U.A.), ceea ce reprezintă doar o zecime de secundă. Această întârziere de obicei nu este sesizabilă și depinde în mare parte de dimensiunea paginii dumneavoastră și de viteza internetului clientului.
Pentru a obține cea mai bună performanță posibilă, vă recomandăm să alegeți un domeniu care este găzduit în aceeași regiune ca și afacerea dumneavoastră—sau cel puțin pe același continent. Puteți afla unde sunt localizate serverele fiecărui domeniu pe pagina noastră de Domenii Personalizate.
Cum să Alegeți un Subdomeniu
Subdomeniul dumneavoastră este prima parte a adresei site-ului dumneavoastră web — de exemplu, în sofia.qrm.es, subdomeniul este sofia. Acesta ar trebui să fie scurt, clar și ideal să includă numele sau abrevierea afacerii dumneavoastră.
Dacă restaurantul dumneavoastră se numește Sofia, puteți folosi sofia ca subdomeniu. Apoi alegeți un domeniu principal ca qrm.es, iar adresa completă va fi "sofia.qrm.es".
Dacă afacerea dumneavoastră are un nume mai lung sau complex ca "Botanic Lounge y Café", este mai bine să îl scurtați "botanic-lounge" sau doar "botanic" va funcționa bine. Asta vă oferă o adresă curată ca botanic.qr8.es.
Aveți voie să folosiți până la 50 de caractere, deci ceva ca "botanic-lounge-y-cafe.qr8.es" este de asemenea posibil — dar țineți minte că subdomeniile mai lungi fac codurile QR mai complexe și mai greu de scanat, mai ales când sunt tipărite mici.
Reguli Importante pentru Subdomenii:
🔹 Sunt permise doar literele latine, numerele și cratimele (-).
🔹 Nu sunt permise spațiile, liniile de subliniere (_), sau caracterele speciale ca ! @ # $ % ^ & * = + { } \/ \ | " ' < > , ?.
🔹 Un subdomeniu nu poate începe sau se termina cu o cratimă.
🔹 Subdomeniile nu sunt sensibile la majuscule — cafe.qr8.es și CAFE.qr8.es sunt la fel.
🔹 Lungimea minimă este de 3 caractere.
🔹 Nu poate începe sau se termina cu un punct sau conține mai multe puncte.
Dacă faceți o greșeală, nu vă faceți griji — validatorul nostru încorporat vă va informa ce trebuie corectat.
Deci alegeți cu înțelepciune subdomeniul dumneavoastră pentru a face adresa scurtă, lizibilă și ușor de scanat.