Gizlilik Politikası

BİLGİ

Restsify.com, https://restsify.com, https://builder.menu, https://qrm.es, https://qr12.eu, https://qr4.one, https://qr9.app, https://qr1f.com, https://qr9.mobi, https://qr0.info, https://este.cafe, https://este.restaurant, https://restaurant-menu.eu ve diğer ilişkili alanlar üzerinden gezinme veya hizmet sözleşmeleri sırasında toplanabilecek kullanıcı ve müşteri kişisel verilerinin işlenmesi ve korunmasıyla ilgili Gizlilik Politikası hakkında sizi bilgilendirir.

• Veri Sorumlusu: restsify.com kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
• Uygunluk: Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve uygulanabilir diğer veri koruma yasalarına uyarız.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Web sitemize kayıt olduğunuzda, bir plana abone olduğunuzda, menü oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel veriler toplarız. Topladığımız veriler şunları içerir:

• Hesap Bilgileri: İsim, e-posta adresi, parola ve ödeme bilgileri.
• İşletme Bilgileri: Restoran adı, adres, iletişim bilgileri ve web sitesi.
• Kullanım Verileri: Menüyü görüntüleme ve QR kod taramaları dahil olmak üzere hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler ve analizler.

VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Hizmet Sunumu: Hesabınızı sağlamak ve sürdürmek, çevrimiçi menünüzü oluşturmak ve aboneliğinizi yönetmek için.
• Müşteri Desteği: Sorgulara yanıt vermek ve sorunları çözmek için.
• Pazarlama ve İletişim: Size önemli güncellemeler, promosyonlar ve hizmetle ilgili mesajlar göndermek için.
• Analiz ve İyileştirmeler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve platformumuzun işlevselliğini geliştirmek için.

İŞLEME İÇİN HUKUKİ DAYANAK

Verilerinizi aşağıdaki hukuki gerekçelere dayanarak işleriz:

• Sözleşmesel Zorunluluk: Veri işleme, abone olduğunuz hizmetlerin sunulması için gerekli olduğunda.
• Meşru Menfaatler: İşleme güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme için gerekli olduğunda.
• Hukuki Uyumluluk: Yasal gereklilikler nedeniyle finansal kayıtları saklamak veya hukuki taleplere yanıt vermek gerektiğinde.
• Rıza: Pazarlama e-postası almak veya çerezler için açıkça onay verdiğinizde.

VERİ SAKLAMA

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre kadar veya kanunen gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Hesabınız silindiğinde, kanunen saklama zorunluluğu olan durumlar dışında verilerinizi güvenli bir şekilde siler veya anonimleştiririz.

VERİ PAYLAŞIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Kişisel verilerinizi satmayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Ödeme İşlemcileri: Ödeme bilgileriniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir.
• Barındırma ve Altyapı: Platformumuz, verileri güvenli şekilde depolayan ve işleyen bulut hizmetlerinde barındırılır.
• Yasal Yükümlülükler: Kanunen gerekliyse verilerinizi yetkili mercilere açıklayabiliriz.

ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI

Verileriniz Avrupa Ekonomik Bölgesi (AEB) dışındaki ülkelerde depolanabilir ve işlenebilir. Veriler AEB dışına aktarılırsa, Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer hukuki mekanizmalarla yeterli koruma sağlarız.

GDPR KAPSAMINDA KULLANICI HAKLARI

AB'de bulunuyorsanız, GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silinme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir kopyasını edinebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Pazarlama amaçlı veri işlemeye itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı Geri Alma Hakkı: İşleme rıza dayalıysa, rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Şikayette Bulunma Hakkı: Bir veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği artırmak ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik garanti edemez.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bildirilecektir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili sorularınız veya veri haklarınızı kullanma talepleriniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: info@restsify.com