Découvrez comment nous protégeons vos données de manière sécurisée.
Politique de Confidentialité
“Cette Politique de Confidentialité explique comment nous protégeons vos données lors de l'utilisation de nos services.”.
INFORMATION
Restsify.com vous informe de sa Politique de Confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et clients qui peuvent être collectées en naviguant ou en contractant des services à travers nos sites web tels que https://restsify.com, https://builder.menu, https://qr8.es, https://qr12.eu, https://qr4.one, https://qr9.app, https://qr1f.com, https://qr9.mobi, https://qr0.info, https://este.cafe, https://este.restaurant, https://restaurant-menu.eu et d'autres domaines associés.
- Responsable du Traitement des Données : restsify.com est responsable du traitement de vos données personnelles.
- Conformité : Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
COLLECTION DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, vous abonnez à un plan, créez un menu ou interagissez avec nos services. Les données que nous collectons incluent :
- Informations du Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe et détails de paiement.
- Informations Commerciales : Nom du restaurant, adresse, coordonnées et site web.
- Données d'Utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez nos services, y compris les analyses sur les vues de menu et les scans de codes QR.
OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous traitons vos données personnelles pour les objectifs suivants :
- Fourniture de Service : Pour fournir et maintenir votre compte, générer votre menu en ligne et gérer votre abonnement.
- Support Client : Pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
- Marketing & Communications : Pour vous envoyer des mises à jour importantes, des promotions et des messages liés au service.
- Analytique & Améliorations : Pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer la fonctionnalité de notre plateforme.
BASE LÉGALE POUR LE TRAITEMENT
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Nécessité Contractuelle : Lorsque le traitement des données est requis pour fournir les services auxquels vous avez souscrit.
- Intérêts Légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
- Conformité Légale : Lorsqu'il est requis par la loi de conserver des registres financiers ou de répondre à des demandes légales.
- Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement de recevoir des emails marketing ou des cookies.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou tel que requis par la loi. Lors de la suppression de compte, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée, sauf lorsque la conservation est requise pour des obligations légales.
PARTAGE DE DONNÉES & SERVICES TIERS
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers dans les cas suivants :
- Processeurs de Paiement : Vos détails de paiement sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement tiers.
- Hébergement & Infrastructure : Notre plateforme est hébergée sur des services cloud qui stockent et traitent les données de manière sécurisée.
- Obligations Légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos données aux autorités.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Vos données peuvent être stockées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Si les données sont transférées hors de l'EEE, nous assurons une protection adéquate par le biais de Clauses Contractuelles Types ou d'autres mécanismes légaux.
DROITS DES UTILISATEURS SOUS LE RGPD
Si vous êtes situé dans l'UE, vous disposez des droits suivants sous le RGPD :
- Droit d'Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de Rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l'Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit de Limiter le Traitement : Demander que nous limitions le traitement de vos données.
- Droit à la Portabilité des Données : Obtenir une copie structurée, lisible par machine de vos données.
- Droit d'Opposition : S'opposer au traitement des données à des fins de marketing.
- Droit de Retirer le Consentement : Retirer le consentement à tout moment si le traitement est basé sur le consentement.
- Droit de Porter Plainte : Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.
COOKIES & TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, renforcer la sécurité et analyser l'utilisation du site web. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
MESURES DE SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées par email ou via notre site web.
INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs aux données, vous pouvez nous contacter à : info@restsify.com