Veelgestelde Vragen
Hoe Maak Je Jouw Online Menu
Bij het registreren word je door een eenvoudig 8-stappenproces geleid, van het aanmaken van je account tot het lanceren van je volledig functionele menu met een aangepaste QR-code klaar om te delen met je klanten.
Ons platform is ontworpen om intuïtief te zijn maar toch vol met professionele functies.
Als je op enig moment moeilijkheden ondervindt, neem dan contact met ons op — we staan klaar om te helpen!.
Stap 1: Maak Je Account Aan
Stap 2: Kies Je Abonnementsplan
Stap 3: Voeg Een Betaalmethode Toe
Stap 4: Maak Je Menu Resource
Stap 5: Stel Je Menu In
Stap 6: Pas Het Ontwerp Van Je Menu Aan
Stap 7: Genereer en Pas Je QR-code Aan
Stap 8: Publiceer Uw Menu
Eerst moet je je aanmelden door je echte voornaam en achternaam en een e-mailadres op te geven. Je e-mail wordt gebruikt als je login, en belangrijke meldingen worden daar ook naartoe gestuurd. Optioneel kun je je telefoonnummer en je btw-id toevoegen als je facturen nodig hebt voor boekhoudkundige doeleinden. Bevestig ten slotte dat je akkoord gaat met de voorwaarden en beleidsregels van onze site door het vereiste vakje aan te vinken.
Vervolgens selecteer je het abonnementsplan dat aan je behoeften voldoet. Momenteel bieden we twee hoofdplannen: Standaard en Standaard Plus. Het Standaardplan is meestal voldoende voor de meeste restaurants of cafés, aangezien het ongebruikelijk is om meer dan 100 items op een enkel menu te hebben. Je kunt je plan later altijd upgraden of downgraden als je behoeften veranderen.
Vervolgens voeg je een betaalmethode toe via Stripe. Deze methode kan een bankkaart zijn of een andere door Stripe ondersteunde betaalmethode. Je betalingsgegevens zijn vereist, maar er worden geen kosten in rekening gebracht tot na je proefperiode van 15 dagen. Als de betaling na de proefperiode mislukt, verlies je tijdelijk de bewerkingsrechten, en na een bepaalde periode kan je domein beschikbaar worden gesteld aan anderen.
Nadat je je betaalmethode hebt ingesteld, maak je je unieke menuwebsite (een "Resource"). Kies een korte, gedenkwaardige naam en selecteer een van onze vele beschikbare domeinen. We raden aan een domeinserver te kiezen die het dichtst bij je geografische locatie ligt voor optimale laadsnelheid, hoewel verschillen in serverlocaties de prestaties slechts licht beïnvloeden. Inhoud zoals afbeeldingen en stijlen wordt wereldwijd opgeslagen, wat snelle toegang garandeert, ongeacht je gekozen server. Je kunt ook talen kiezen voor automatische vertalingen in deze fase.
Nu, maak je daadwerkelijke menu of neem contact met ons op voor digitalisatie van je menu uit bronnen. Geef een menutitel en optioneel een beschrijving. Je kunt nu je menuvaluta selecteren of deze later kiezen tijdens het instellen van de prijzen. Je hoeft alleen de hoofdtaal in eerste instantie in te vullen; alle andere talen worden automatisch vertaald. Je kunt deze vertalingen op elk moment handmatig aanpassen.
Maak vervolgens categorieën (bijv. Ontbijt, Lunch). Categorieën kunnen worden gegroepeerd indien gewenst — bijvoorbeeld, scheid baritems van keukenitems of voeg andere speciale diensten toe zoals waterpijp. Elke categorie kan een korte beschrijving en een afbeelding bevatten, en je kunt een schema instellen voor wanneer ze verschijnen (bijv. Ontbijtitems beschikbaar van 8:00 tot 10:00 uur, alleen op weekdagen).
Binnen categorieën voeg je individuele menu-items toe met hun eigen titels, beschrijvingen en afbeeldingen (tot meerdere foto's, maar meestal is één voldoende). Elk item kan meerdere prijzen hebben (bijv. prijs per glas en per fles). Je kunt ook maten specificeren (gram, liters, stuks, enz.) en een valuta kiezen als de modus voor meerdere valuta's is geactiveerd. Meerdere valuta's zijn ideaal als je bedrijf opereert waar meerdere valuta's gebruikelijk zijn, of je kunt een automatische valutaconversiefunctie inschakelen. Je kunt ook allergenen specificeren om klanten nauwkeurig te informeren.
Kies uit verschillende beschikbare sjablonen, elk met verschillende aanpassingsniveaus. Pas achtergrondafbeeldingen, kleuren, tekstlettertypen, randen en meer aan om bij de stijl van je restaurant te passen. Je kunt het ontwerp op elk moment zonder beperkingen wijzigen, zelfs dagelijks.
Maak uw aangepaste QR-code om gemakkelijk toegang te krijgen tot uw menu. Onze geavanceerde QR-editor laat u kleuren, stijlen, achtergronden kiezen, en zelfs uw logo toevoegen. Download uw QR als een PDF voor afdrukken of een transparante PNG voor digitaal gebruik. Let op dat het genereren van een QR-code simpelweg linkt naar uw menupagina. U kunt ook QR-generatoren van derden gebruiken zonder uw analytics te beïnvloeden. Elke scan wordt apart geteld van paginaweergaven, waardoor gedetailleerde statistieken toegankelijk zijn vanaf uw dashboard.
Publiceer ten slotte uw menusite. Eenmaal geactiveerd, is het onmiddellijk beschikbaar voor iedereen via uw unieke link of QR-code scan.
Wat is een Resource?
Een Resource is uw persoonlijke webpagina met een uniek internetadres, zoals https://cafe.qr8.es. Typisch vertegenwoordigt elke Resource een specifiek café, restaurant, of een ander type bedrijf dat een online menu nodig heeft.
Belangrijke punten over Resources:
Eén Resource = Eén Website:
Aanvullende Pagina's:
QR Codes:
Het Webadres Veranderen:
Elke Resource komt overeen met één specifiek webadres en vertegenwoordigt typisch een enkele fysieke locatie. Echter, als u meerdere identieke vestigingen heeft, kunt u ervoor kiezen om één Resource voor allemaal te gebruiken.
Uw Resource kan niet alleen uw menu bevatten, maar ook aanvullende informatieve pagina's over uw bedrijf, zoals openingstijden, locatie, contacten, en meer.
Elke Resource heeft één hoofdwebadres waarnaar QR-codes uw klanten leiden. U kunt onbeperkt QR-codes genereren, elk mogelijk met een uniek ontwerp maar altijd linkend naar het adres van uw Resource.
U kunt het webadres van uw Resource op elk moment en zo vaak als u wilt veranderen, op voorwaarde dat u eventuele eerder gegenereerde QR-codes hebt verwijderd en de nieuwe domeinnaam beschikbaar is. Deze voorzorgsmaatregel voorkomt verwarring, aangezien afgedrukte QR-codes altijd naar uw oorspronkelijke webadres wijzen. Als u het adres van uw Resource verandert zonder uw afgedrukte QR-codes bij te werken, zullen die QR-codes niet langer werken. Houd hier rekening mee wanneer u overweegt het adres van uw website te veranderen.
Wat is een QR Code?
Een QR-code (Quick Response code) is een type barcode ontworpen om gemakkelijk gescand te worden met de camera van een smartphone of tablet. Het leidt gebruikers onmiddellijk om naar een specifiek webadres, in uw geval — resourcepagina met uw menu.
Hoe werkt het?
Makkelijk te Scannen:
Directe Toegang tot Uw Menu:
Meerdere QR Codes:
Tracking en Analytics:
Klanten richten simpelweg hun smartphonecamera op de QR-code. De meeste apparaten herkennen het onmiddellijk, zonder dat extra apps nodig zijn.
Na het scannen worden klanten onmiddellijk naar het online menu van uw Resource gebracht, waar uw aanbiedingen duidelijk en gemakkelijk worden weergegeven.
U kunt onbeperkt QR-codes voor hetzelfde menuadres maken, elk op een andere manier aangepast (kleuren, logo, stijl). Dit biedt flexibiliteit voor verschillende marketingmaterialen of tafels.
Elke QR-codescan wordt geregistreerd in uw dashboard, waardoor u kunt bijhouden hoe vaak uw menu wordt bekeken, populaire bezoektijden kunt identificeren en klantenbetrokkenheid kunt meten.
Belangrijk:
QR-codes leiden altijd naar het huidige webadres van uw Resource. Als u het adres verandert, werken eerder afgedrukte QR-codes niet meer. Zorg ervoor dat u uw QR-codes dienovereenkomstig bijwerkt als u de URL van uw Resource wijzigt.
Wat is een Domein?
Een domein is een unieke naam (adres) van een website op het internet. Gebruikers voeren deze naam in de adresbalk van hun browser in om toegang te krijgen tot een specifieke website.
Een domein bestaat typisch uit meerdere delen (niveaus), gescheiden door punten:
Top-level domein (TLD):
Second-level domein (SLD):
Derde-level domein (Subdomein):
Dit is het laatste deel van het domein, zoals .com, .eu, .es, .app, of .info.
Het helpt het doel of land van de site te identificeren (bijvoorbeeld, .es geeft aan dat de site gerelateerd is aan Spanje).
Dit is het primaire deel van de domeinnaam, zoals restsify in restsify.com of qr8 in qr8.es.
Het weerspiegelt typisch uw merk, bedrijf, of het hoofdonderwerp van uw website.
Een subdomein is een extra sectie geplaatst voor het hoofddomein.
Bijvoorbeeld, in cafe.qr8.es, is cafe een subdomein van het primaire domein qr8.es.
Wanneer u uw website bij ons maakt, kiest u doorgaans een uniek subdomein en selecteert u een van onze bestaande hoofddomeinen uit onze verstrekte lijst. We bieden verschillende domeinopties aan die geassocieerd zijn met verschillende servers over de hele wereld, om minimale laadvertragingen voor uw klanten te garanderen.
Daarnaast, als u liever uw eigen primaire domein gebruikt, kunnen we u helpen dit in te stellen. Neem gewoon contact met ons op voor gedetailleerde instructies of hulp bij het registreren van uw domein.
Voor meer details, bezoek onze Gepersonaliseerd Domein pagina.
Wat zijn Responsieve Templates?
Responsieve templates passen automatisch de lay-out en inhoud van uw menupagina aan de schermgrootte van elk apparaat aan, zoals smartphones, tablets of computers. Dit zorgt ervoor dat uw menu er altijd professioneel uitziet en gemakkelijk te lezen blijft, ongeacht hoe uw klanten het bekijken. Bijvoorbeeld, afbeeldingen, teksten en knoppen zullen zichzelf herschikken of van grootte veranderen om perfect op het scherm te passen, waardoor de best mogelijke ervaring voor uw bezoekers wordt geboden zonder enige handmatige aanpassing van uw kant. U kunt elk van onze verstrekte templates selecteren en erop vertrouwen dat uw online menu altijd correct en aantrekkelijk wordt weergegeven.
Wat zijn Meertalige Menu's?
Meertalige menu's stellen uw klanten in staat uw menu in hun eigen taal te bekijken, waardoor het gemakkelijker wordt voor internationale bezoekers om uw aanbod te begrijpen en zich comfortabeler te voelen bij het bestellen. Op ons platform werkt deze functie automatisch: het systeem detecteert de taalvoorkeur van het apparaat van de bezoeker en toont direct het menu in die taal als een vertaling beschikbaar is.
Wanneer u uw menu maakt, hoeft u alleen de inhoud in uw primaire taal in te vullen. Ons systeem zal dan automatisch alle menu-items, beschrijvingen en andere inhoud vertalen naar de meest voorkomende wereldtalen met behulp van machinevertaling. U kunt elke vertaling handmatig nakijken en aanpassen indien nodig — vooral nuttig voor merknamen of speciale gerechten die mogelijk niet goed vertalen.
Klanten kunnen ook op elk moment handmatig de taal van het menu wijzigen met de taalselector. Dit maakt uw menu toegankelijk, gastvrij en gemakkelijk te begrijpen voor toeristen, expats of iedereen die een andere taal prefereert.
Hoe Werkt Abonnementsfacturatie
Na registratie, keuze van plan en het toevoegen van een betaalmethode, ontvangt u een 15-daagse gratis proefperiode. Er worden geen kosten in rekening gebracht tijdens deze periode.
Zodra de proefperiode eindigt, zal Stripe automatisch uw betaalmethode in rekening brengen. De eerste betaling gebeurt onmiddellijk na de proefperiode. Daarna wordt er elke kalendermaand op dezelfde datum als de eerste betaling een betaling gedaan, tenzij u het abonnement annuleert.
Alle abonnementsfacturatie wordt veilig beheerd door Stripe. We slaan uw kaartgegevens niet op — alleen de laatste vier cijfers (indien met een bankkaart), volledig in overeenstemming met internationale veiligheidsnormen.
U kunt uw betaalmethode bijwerken of uw abonnement op elk moment annuleren via uw account instellingen.
Wat Gebeurt Er Als Een Betaling Mislukt?
Nadat uw gratis proefperiode is afgelopen, zal Stripe proberen uw betaalmethode in rekening te brengen. Als de betaling mislukt, zal Stripe automatisch meerdere keren opnieuw proberen in de volgende dagen.
Zo werkt het:
🔹 Eerste mislukte poging: Uw abonnementsstatus wordt "achterstallig".
🔹 Herhaalpogingen: Stripe zal de betaling op regelmatige tijdstippen opnieuw proberen (bijvoorbeeld na 3, 5 en 7 dagen).
🔹 Tijdelijke toegangsbeperking: Gedurende deze tijd blijft uw menu online voor uw klanten, maar u kunt het niet bewerken of beheren.
🔹 Definitieve mislukking: Als alle herhaalpogingen mislukken en de betaling niet binnen de genadeperiode (meestal 23–30 dagen) wordt voltooid, kan uw domein worden vrijgegeven en uw menusite worden uitgeschakeld of verwijderd.
Alle betalingsafhandelingen worden automatisch uitgevoerd door Stripe. Wij slaan uw kaartinformatie niet op, alleen de laatste 4 cijfers (als u een bankkaart gebruikt), in overeenstemming met de beveiligingsnormen.
U kunt uw betaalmethode op elk moment bijwerken in uw profielpagina om problemen te voorkomen.
Als de betaling niet is voltooid, zal uw site nog lang blijven werken totdat de beheerder deze uitschakelt.
Niemand zal uw subdomeinnaam kunnen overnemen totdat uw bron volledig uit het systeem is verwijderd.
Er worden geen meldingen met betrekking tot niet-betaling op uw pagina weergegeven.
Wat is een wereldwijd CDN en hoe gebruiken we het
Een CDN (Content Delivery Network) is een systeem van servers gelegen in verschillende delen van de wereld. Het doel is om inhoud - zoals afbeeldingen, stijlen en bestanden - van de server die fysiek het dichtst bij uw klant ligt te leveren. Dit helpt websites sneller te laden, vooral op mobiele apparaten of langzamere netwerken.
Bij Restsify gebruiken we een wereldwijd CDN om uw menu-afbeeldingen en ontwerpelementen onmiddellijk te leveren, ongeacht waar uw klanten zich bevinden. Wanneer u een afbeelding uploadt, converteren we deze automatisch naar verschillende formaten en groottes, zoals JPG, PNG of WEBP, en verspreiden we ze naar meerdere servers wereldwijd.
Dit brengt meerdere voordelen met zich mee:
🔹 Snellere laadtijd voor uw menu overal ter wereld
🔹 Automatische optimalisatie voor verschillende apparaten en schermgroottes
🔹 Verminderd datagebruik voor uw klanten
🔹 Directe updates - wanneer u een foto of stijl wijzigt, wordt dit snel wereldwijd weerspiegeld
Dankzij CDN-technologie ziet uw menu er geweldig uit en laadt het snel - of het nu wordt bekeken in uw restaurant of van over de hele wereld.
Welk Domein Moet U Kiezen?
In feite zal elk domein dat u kiest wereldwijd werken — in elk land en vanaf elk apparaat. Het enige kleine verschil ligt in de locatie van de fysieke servers die de inhoud van uw website leveren (voornamelijk de HTML en tekstgegevens). Alle mediabestanden (zoals afbeeldingen) worden opgeslagen met behulp van Amazon's Global CDN, wat betekent dat ze onmiddellijk beschikbaar zijn vanaf servers over de hele wereld.
Dus het snelheidsverschil tussen domeinen is minimaal—slechts een paar milliseconden. Een grotere vertraging (tot 100 milliseconden) kan optreden bij het laden vanaf een ander continent (bijvoorbeeld van Europa naar de VS), wat gelijk staat aan slechts een tiende van een seconde. Deze vertraging is meestal niet merkbaar en hangt vooral af van de grootte van uw pagina en de internetsnelheid van de klant.
Voor de best mogelijke prestaties raden we aan een domein te kiezen dat in dezelfde regio als uw bedrijf wordt gehost - of op zijn minst op hetzelfde continent. U kunt vinden waar de servers van elk domein zich bevinden op onze Persoonlijke Domeinen pagina.
Hoe Kiest U een Subdomein
Uw subdomein is het eerste deel van uw websiteadres — bijvoorbeeld, in sofia.qrm.es, is het subdomein sofia. Het moet kort, duidelijk zijn, en idealiter uw bedrijfsnaam of afkorting bevatten.
Als uw restaurant Sofia heet, kunt u sofia als uw subdomein gebruiken. Kies dan een hoofddomein zoals qrm.es, en uw volledige adres zal "sofia.qrm.es" zijn.
Als uw bedrijf een langere of complexe naam heeft zoals "Botanic Lounge y Café", is het beter om "het—botanic-lounge" of gewoon "botanic" te verkorten. Dat geeft u een schoon adres zoals botanic.qr8.es.
U mag tot 50 tekens gebruiken, dus iets als "botanic-lounge-y-cafe.qr8.es" is ook mogelijk — maar houd er rekening mee dat langere subdomeinen QR-codes complexer en moeilijker te scannen maken, vooral wanneer ze klein worden afgedrukt.
Belangrijke Subdomeinregels:
🔹 Alleen Latijnse letters, cijfers en koppeltekens (-) zijn toegestaan.
🔹 Geen spaties, onderstrepingstekens (_), of speciale tekens zoals ! @ # $ % ^ & * = + { } / \ | " ' < > , ?.
🔹 Een subdomein kan niet beginnen of eindigen met een koppelteken.
🔹 Subdomeinen zijn niet hoofdlettergevoelig — cafe.qr8.es en CAFE.qr8.es zijn hetzelfde.
🔹 Minimale lengte is 3 tekens.
🔹 Het kan niet beginnen of eindigen met een punt of meerdere punten bevatten.
Als u een fout maakt, maak u geen zorgen — onze ingebouwde validator zal u laten weten wat er moet worden gecorrigeerd.
Kies dus verstandig uw subdomein om uw adres kort, leesbaar en gemakkelijk te scannen te maken.