سياسة الخصوصية

معلومات

تُبلغك Restsify.com بسياسة الخصوصية الخاصة بها فيما يتعلق بمعالجة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين والعملاء التي قد يتم جمعها عند تصفح أو التعاقد على خدمات عبر مواقعنا الإلكترونية مثل https://restsify.com, https://builder.menu, https://qrm.es, https://qr12.eu, https://qr4.one, https://qr9.app, https://qr1f.com, https://qr9.mobi, https://qr0.info, https://este.cafe, https://este.restaurant, https://restaurant-menu.eu وغيرها من النطاقات المرتبطة.

• المتحكم في البيانات: restsify.com مسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية.
• الامتثال: نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وبالقوانين الأخرى المعمول بها لحماية البيانات.

جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما تسجل في موقعنا، أو تشترك في خطة، أو تنشئ قائمة، أو تتفاعل مع خدماتنا. تشمل البيانات التي نجمعها ما يلي:

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وتفاصيل الدفع.
• معلومات العمل: اسم المطعم، العنوان، بيانات الاتصال، والموقع الإلكتروني.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تحليلات مشاهدات القوائم ومسح رموز QR.

أغراض معالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: لتوفير وصيانة حسابك، وإنشاء قائمتك عبر الإنترنت، وإدارة اشتراكك.
• دعم العملاء: للرد على الاستفسارات وحل المشكلات.
• التسويق والتواصل: لإرسال التحديثات الهامة، والعروض الترويجية، والرسائل المتعلقة بالخدمة.
• التحليلات والتحسينات: لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين وظائف منصتنا.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك على أساس الأسس القانونية التالية:

• الضرورة التعاقدية: عندما تكون معالجة البيانات مطلوبة لتقديم الخدمات التي اشتركت بها.
• المصالح المشروعة:<\/b> عندما تكون المعالجة ضرورية للأمن، ومنع الاحتيال، وتحسين تجربة المستخدم.
• الامتثال القانوني:<\/b> عندما يتطلب القانون الاحتفاظ بالسجلات المالية أو الاستجابة للطلبات القانونية.
• الموافقة:<\/b> عندما توافق صراحةً على تلقي رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو استخدام الكوكيز.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو حسبما يقتضيه القانون. عند حذف الحساب، نقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة، باستثناء الحالات التي يوجِب فيها القانون الاحتفاظ بها.

مشاركة البيانات وخدمات الطرف الثالث

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• معالِجات الدفع:<\/b> تتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بك بأمان بواسطة مزوِّدي دفع من طرف ثالث.
• الاستضافة والبنية التحتية:<\/b> تُستضاف منصتنا على خدمات سحابية تقوم بتخزين ومعالجة البيانات بأمان.
• الالتزامات القانونية:<\/b> إذا طلب القانون ذلك، قد نفصح عن بياناتك للسلطات.

نقل البيانات دوليًا

قد تُخزَّن بياناتك وتُعالَج في دول تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). إذا نُقِلت البيانات خارج المنطقة، فإننا نضمن توفير حماية كافية من خلال بنود تعاقدية معيارية أو آليات قانونية أخرى.

حقوق المستخدمين بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• الحق في الوصول:<\/b> طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح:<\/b> تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحق في المحو:<\/b> طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الحق في تقييد المعالجة:<\/b> طلب أن نحد من معالجة بياناتك.
• الحق في نقل البيانات:<\/b> الحصول على نسخة منظمة وقابلة للقراءة آليًا من بياناتك.
• الحق في الاعتراض:<\/b> الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض تسويقية.
• الحق في سحب الموافقة:<\/b> سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة مبنية على الموافقة.
• الحق في تقديم شكوى:<\/b> تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربة المستخدم، وتحسين الأمان، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.

تدابير الأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، يمكنك الاتصال بنا على: info@restsify.com<\/b>