INFORMACE

Restsify.com vás informuje o svých Zásadách ochrany osobních údajů týkajících se zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů a klientů, které mohou být shromažďovány při procházení nebo uzavírání služeb prostřednictvím našich webových stránek jako https://restsify.com, https://builder.menu, https://qr8.es, https://qr12.eu, https://qr4.one, https://qr9.app, https://qr1f.com, https://qr9.mobi, https://qr0.info, https://este.cafe, https://este.restaurant, https://restaurant-menu.eu a dalších přidružených domén.

• Zpracovatel údajů: restsify.com je zodpovědný za zpracování vašich osobních údajů.
• Soulad: Dodržujeme Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a další příslušné zákony o ochraně dat.

SBĚR OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Sbíráme osobní údaje, když se zaregistrujete na našem webu, přihlásíte se k plánu, vytvoříte menu nebo interagujete s našimi službami. Sbíraná data zahrnují:

• Informace o účtu: Jméno, e-mailová adresa, heslo a platební údaje.
• Informace o podniku: Název restaurace, adresa, kontaktní údaje a webové stránky.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše služby, včetně analýz zobrazení menu a skenování QR kódů.

ÚČELY ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služby: Pro poskytování a udržování vašeho účtu, generování vašeho online menu a správu vašeho předplatného.
• Zákaznická podpora: Pro odpovědi na dotazy a řešení problémů.
• Marketing & Komunikace: Pro zasílání důležitých aktualizací, propagací a zpráv souvisejících se službou.
• Analýza & Zlepšení: Pro analýzu chování uživatelů a zlepšení funkčnosti naší platformy.

PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Smluvní nezbytnost: Když je zpracování údajů vyžadováno pro poskytování služeb, na které jste se přihlásili.
• Legitimní zájmy: Když je zpracování nezbytné pro bezpečnost, prevenci podvodů a zlepšení uživatelského zážitku.
• Právní soulad: Když zákon vyžaduje uchování finančních záznamů nebo reakci na právní požadavky.
• Souhlas: Když explicitně souhlasíte s přijímáním marketingových emailů nebo cookies.

UCHOVÁVÁNÍ DAT

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžaduje zákon. Po smazání účtu vaše údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, kromě případů, kdy je uchování vyžadováno z právních důvodů.

SDÍLENÍ DAT & SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Vaše osobní údaje neprodáváme. Nicméně je můžeme sdílet s třetími stranami v následujících případech:

• Zpracovatelé plateb: Vaše platební údaje jsou bezpečně zpracovány poskytovateli platebních služeb třetích stran.
• Hosting & Infrastruktura: Naše platforma je hostována na cloudových službách, které údaje ukládají a zpracovávají bezpečně.
• Právní povinnosti: Pokud to zákon vyžaduje, můžeme vaše údaje zveřejnit orgánům.

MEZINÁRODNÍ PŘENOSY DAT

Vaše údaje mohou být ukládány a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud dojde k přenosu údajů mimo EHP, zajistíme adekvátní ochranu prostřednictvím Standardních smluvních doložek nebo jiných právních mechanismů.

PRÁVA UŽIVATELŮ PODLE GDPR

Pokud se nacházíte v EU, máte podle GDPR následující práva:

• Právo na přístup: Požádat o kopii vašich osobních údajů.
• Právo na opravu: Opravit jakékoli nepřesné nebo neúplné údaje.
• Právo na výmaz: Požádat o smazání vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: Požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Získat strukturovanou, strojově čitelnou kopii vašich údajů.
• Právo nesouhlasit: Nesouhlasit se zpracováním údajů pro marketingové účely.
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
• Právo podat stížnost: Podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů.

COOKIES & SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE

Používáme cookies a podobné sledovací technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, zvýšení bezpečnosti a analýzu využívání webových stránek. Vaše preference týkající se cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče.

BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Nicméně žádná online služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

ZMĚNY TOHOTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhražujeme si právo kdykoliv aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. O změnách budete informováni emailem nebo prostřednictvím naší webové stránky.

KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva týkající se údajů, můžete nás kontaktovat na: info@restsify.com