Online objednávkový systém pro vyzvednutí a rozvoz restaurací

Restsify umožňuje restauracím proměnit jejich digitální QR menu na jednoduchý online objednávkový systém. Hosté si prohlédnou menu, přidají jídla do košíku, zvolí vyzvednutí nebo rozvoz spravovaný restaurací a odešlou objednávku přímo ze svého telefonu. Týmy restaurací mohou dostávat okamžitá oznámení, spravovat stavy objednávek z dashboardu nebo Telegramu a mít všechny aktualizace objednávek synchronizované v reálném čase.

Proměňte své QR menu v online objednávkový kanál

S povolenými online objednávkami se vaše digitální menu stane něčím víc než jen přehledem jídel. Zákazníci mohou vybírat položky, přidávat je do košíku, upravovat množství a odeslat objednávku přímo z mobilního rozhraní menu.

🛒 Přidávejte položky z menu do košíku
📱 Mobilní pokladna přizpůsobená hostům
🍽️ Funguje přímo v podporovaných šablonách menu
⚡ Jednoduchý proces objednávání bez externích platforem

Odběr a rozvoz spravovaný restaurací

Restaurace mohou nabízet odběr, místní rozvoz nebo obojí podle svého provozního modelu. Dostupné možnosti objednávky jsou řízeny v nastavení restaurace a zobrazují se zákazníkům při dokončování objednávky.

🥡 Objednávky k vyzvednutí pro zákazníky, kteří si jídlo vyzvednou sami
🛵 Rozvoz spravovaný restaurací pomocí vlastního doručovacího procesu
⚙️ Flexibilní nastavení podle toho, co vaše restaurace podporuje
📍 Jasný výběr typu objednávky při dokončování objednávky

Dostupné v podporovaných šablonách menu

Nejnovější šablony menu Restsify podporují oblíbené položky, funkci košíku a režim online objednávání. Chcete-li objednávání povolit, otevřete nastavení šablony a aktivujte funkce rozvozu nebo objednávání pro vybraný design menu.

🎨 Podporováno nejnovějšími šablonami menu
⭐ Režim oblíbených pro snadnější výběr položek
🛒 Režim košíku pro online objednávky
🔧 Aktivuje se v nastavení šablony

Správa objednávek v ovládacím panelu restaurace

Každá nová objednávka se objeví v ovládacím panelu restaurace s údaji o zákazníkovi, vybranými jídly, množstvími, poznámkami, typem objednávky a aktuálním stavem. Váš tým může celý průběh objednávky spravovat z jednoho místa.

📥 Okamžité zobrazení objednávky v ovládacím panelu
👤 Kontaktní údaje zákazníka a informace o objednávce
🍕 Objednaná jídla, množství a poznámky
✅ Přijmout, odmítnout, připravit a dokončit objednávky

Upozornění v Telegramu na nové objednávky

Restsify podporuje upozornění v Telegramu při událostech týkajících se objednávek. Pro konfiguraci přejděte do nastavení zdroje restaurace, otevřete sekci upozornění, přidejte kanál upozornění a přihlaste ho k odběru události nové objednávky.

🔔 Okamžitá upozornění v Telegramu na nové objednávky
📡 Kanály upozornění konfigurované pro každý zdroj restaurace
🧩 Odběr události při vytvoření objednávky
👥 Užitečné pro manažery, kuchyňský personál nebo rozvozové operátory

Spravujte objednávky přímo z Telegramu

Integrace s Telegramem není omezená jen na upozornění. Váš tým může přímo v Telegramu spravovat stavy objednávek: přijmout objednávku, odmítnout ji nebo ji posunout v rámci nastaveného pracovního postupu.

✅ Přijímat objednávky z Telegramu
❌ Odmítat objednávky podle potřeby
➡️ Posunout objednávky do dalšího stavu
⏱️ Rychlé akce během rušných hodin restaurace

Synchronizace stavu v reálném čase

Aktualizace stavu objednávky se synchronizují mezi ovládacím panelem restaurace a Telegramem. Když váš tým změní stav na jednom místě, nejnovější stav se projeví všude, což pomáhá personálu zůstat v souladu.

🔄 Ovládací panel a Telegram zůstávají synchronizované
📲 Změny stavu jsou viditelné pro zákazníky
👨‍🍳 Personál vždy vidí aktuální stav objednávky
🧠 Méně chyb způsobených duplicitními ručními aktualizacemi

Aktualizace stavu objednávky pro zákazníky

Zákazníci mohou sledovat průběh své objednávky, jak se mění stavy. To pomáhá snižovat zmatek a dává hostům jasnější představu o tom, zda je jejich objednávka přijata, připravuje se, je připravena k vyzvednutí nebo postupuje v dodacích krocích.

👁️ Zákazníci vidí změny stavu objednávky
📦 Jasný průběh pro objednávky k vyzvednutí i rozvozu
💬 Méně potřeby manuálního vyjasňování
✅ Lepší zákaznická zkušenost po dokončení objednávky

Ochrana před zneužívajícími nebo nežádoucími objednávkami

Restsify obsahuje systém blokací pro problémové nebo opakující se zákazníky. Restaurace ho mohou používat ke snížení spamu, opakovaných falešných objednávek nebo nežádoucího chování od konkrétních zákazníků.

🛡️ Systém blokací pro obtěžující nebo zneužívající zákazníky
🚫 Pomáhá předcházet opakovaným falešným objednávkám
📉 Snižuje zahlcení personálu restaurace
🔐 Dává restauracím větší kontrolu nad tokem objednávek

Zahrnuto ve všech plánech

Online objednávání pro vyzvednutí a doručení spravované restaurací je k dispozici ve všech plánech Restsify, včetně bezplatného plánu. Limity plánu se vztahují na obsah menu, například počet jídel, zatímco funkce objednávání lze využít jako součást podporovaného nastavení menu.

✅ K dispozici ve všech plánech
🎁 Zahrnuto v bezplatném plánu
🍽️ Funguje s podporovanými šablonami
📊 Používá stejný řídicí panel restaurace a strukturu menu

Jednoduché nastavení pro restaurace

Chcete-li začít přijímat objednávky, povolte funkce objednávání v nastavení šablony, nakonfigurujte možnosti vyzvednutí nebo doručení a nastavte notifikační kanály, pokud chce váš tým dostávat upozornění na objednávky v Telegramu.