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Politica sulla Privacy

“Questa Politica sulla Privacy spiega come proteggiamo i tuoi dati durante l'utilizzo dei nostri servizi.”.

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  • Responsabile del Trattamento: restsify.com è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Conformità: Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

RACCOLTA DI DATI PERSONALI

Raccogliamo dati personali quando ti registri sul nostro sito web, sottoscrivi un piano, crei un menu o interagisci con i nostri servizi. I dati che raccogliamo includono:

  • Informazioni sull'Account: Nome, indirizzo email, password e dettagli di pagamento.
  • Informazioni Commerciali: Nome del ristorante, indirizzo, dettagli di contatto e sito web.
  • Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi i nostri servizi, inclusa l'analisi delle visualizzazioni del menu e delle scansioni dei codici QR.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Fornitura del Servizio: Per fornire e mantenere il tuo account, generare il tuo menu online e gestire il tuo abbonamento.
  • Supporto Clienti: Per rispondere alle richieste e risolvere problemi.
  • Marketing & Comunicazioni: Per inviarti aggiornamenti importanti, promozioni e messaggi relativi al servizio.
  • Analisi & Miglioramenti: Per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare la funzionalità della nostra piattaforma.

BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • Necessità Contrattuale: Quando il trattamento dei dati è richiesto per fornire i servizi ai quali ti sei abbonato.
  • Interessi Legittimi: Quando il trattamento è necessario per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dell'esperienza utente.
  • Conformità Legale: Quando richiesto dalla legge per conservare registrazioni finanziarie o rispondere a richieste legali.
  • Consenso: Quando acconsenti esplicitamente a ricevere email di marketing o cookie.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. Alla cancellazione dell'account, cancelliamo o anonimizziamo i tuoi dati in modo sicuro, eccetto dove la conservazione è richiesta per obblighi legali.

CONDIVISIONE DEI DATI & SERVIZI DI TERZE PARTI

Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli con terze parti nei seguenti casi:

  • Processori di Pagamento: I tuoi dettagli di pagamento sono elaborati in modo sicuro da fornitori di pagamento terzi.
  • Hosting & Infrastruttura: La nostra piattaforma è ospitata su servizi cloud che memorizzano ed elaborano dati in modo sicuro.
  • Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge, possiamo divulgare i tuoi dati alle autorità.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

I tuoi dati possono essere memorizzati ed elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, assicuriamo una protezione adeguata attraverso Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi legali.

DIRITTI DELL'UTENTE SOTTO IL GDPR

Se ti trovi nell'UE, hai i seguenti diritti sotto il GDPR:

  • Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
  • Diritto di Rettifica: Correggere qualsiasi dato inaccurato o incompleto.
  • Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Diritto di Limitare il Trattamento: Richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Ottenere una copia strutturata, leggibile da macchina dei tuoi dati.
  • Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing.
  • Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento se il trattamento si basa sul consenso.
  • Diritto di Presentare un Reclamo: Presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati.

COOKIE & TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

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Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

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