INFORMAÇÃO

Restsify.com informa sobre sua Política de Privacidade em relação ao tratamento e proteção de dados pessoais dos usuários e clientes que podem ser coletados ao navegar ou contratar serviços através de nossos sites como https://restsify.com, https://builder.menu, https://qr8.es, https://qr12.eu, https://qr4.one, https://qr9.app, https://qr1f.com, https://qr9.mobi, https://qr0.info, https://este.cafe, https://este.restaurant, https://restaurant-menu.eu e outros domínios associados.

• Responsável pelo Tratamento de Dados: restsify.com é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.
• Conformidade: Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos dados pessoais quando você se registra em nosso site, assina um plano, cria um menu ou interage com nossos serviços. Os dados que coletamos incluem:

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, senha e detalhes de pagamento.
• Informações Comerciais: Nome do restaurante, endereço, detalhes de contato e site.
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo análises de visualizações de menu e escaneamentos de QR code.

FINALIDADES DO PROCESSAMENTO DE DADOS

Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Provisão de Serviço: Para fornecer e manter sua conta, gerar seu menu online e gerenciar sua assinatura.
• Suporte ao Cliente: Para responder a perguntas e resolver problemas.
• Marketing & Comunicações: Para enviar atualizações importantes, promoções e mensagens relacionadas ao serviço.
• Análises & Melhorias: Para analisar o comportamento do usuário e melhorar a funcionalidade da nossa plataforma.

BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO

Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

• Necessidade Contratual: Quando o processamento de dados é necessário para fornecer os serviços aos quais você se inscreveu.
• Interesses Legítimos: Quando o processamento é necessário para segurança, prevenção de fraude e melhoria da experiência do usuário.
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei para reter registros financeiros ou responder a solicitações legais.
• Consentimento: Quando você concorda explicitamente em receber e-mails de marketing ou cookies.

RETENÇÃO DE DADOS

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos pelos quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos seus dados de forma segura, exceto quando a retenção é exigida por obrigações legais.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS & SERVIÇOS DE TERCEIROS

Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com terceiros nos seguintes casos:

• Processadores de Pagamento: Seus detalhes de pagamento são processados de forma segura por provedores de pagamento de terceiros.
• Hospedagem & Infraestrutura: Nossa plataforma é hospedada em serviços de nuvem que armazenam e processam dados de forma segura.
• Obrigações Legais: Se exigido por lei, podemos divulgar seus dados às autoridades.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Seus dados podem ser armazenados e processados em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Se os dados forem transferidos para fora do EEE, garantimos proteção adequada por meio de Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos legais.

DIREITOS DO USUÁRIO SOB O GDPR

Se você está localizado na UE, você tem os seguintes direitos sob o GDPR:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Direito de Retificação: Corrigir quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
• Direito ao Apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Direito de Restringir o Processamento: Solicitar que limitemos o processamento dos seus dados.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Obter uma cópia estruturada e legível por máquina dos seus dados.
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de dados para fins de marketing.
• Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, caso o processamento seja baseado em consentimento.
• Direito de Apresentar uma Reclamação: Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

COOKIES & TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a experiência do usuário, aumentar a segurança e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão notificadas por e-mail ou através do nosso site.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tem alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseja exercer seus direitos de dados, pode nos contatar em: info@restsify.com